號(hào): 003139067/202404-00128 信息分類(lèi): 部門(mén)解讀
主題分類(lèi): 商貿(mào)、海關(guān),、旅游,、招商 發(fā)文日期: 2024-04-08
發(fā)布機(jī)構(gòu): 黃山市人民政府辦公室 發(fā)布日期: 2024-04-08
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市文化和旅游局:解讀《黃山市民宿促進(jìn)和管理?xiàng)l例》

作者:市文化和旅游局 發(fā)布時(shí)間:2024-04-08 16:02 信息來(lái)源:市文化和旅游局 閱讀次數(shù):
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一、記者:從全國(guó)來(lái)看,,針對(duì)民宿的管理辦法有不少,但上升到地方立法層面的不多,。黃山市出臺(tái)《條例》有哪些具體考慮,?

答:民宿產(chǎn)業(yè)是促進(jìn)文化和旅游深度融合的重要途徑,,是高質(zhì)量建設(shè)世界級(jí)休閑度假康養(yǎng)旅游目的地的重要抓手,,是黃山推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興,、實(shí)現(xiàn)共同富裕的有效路徑,。近年來(lái),,黃山市深挖徽州古建筑歷史、文化,、經(jīng)濟(jì),、美學(xué)等多重價(jià)值,用市場(chǎng)邏輯,、資本力量,、創(chuàng)意思維,推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)品質(zhì)化,、特色化發(fā)展,,徽州民宿達(dá)3200余家,年接待游客超330萬(wàn)人次,,綜合效益達(dá)65億元,,帶動(dòng)15萬(wàn)人就業(yè),成為全國(guó)首批9個(gè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)之一,。但從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)看,,由于缺少上位法依據(jù)、集群發(fā)展程度不高,、整體運(yùn)營(yíng)推廣不足等因素,制約了民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。因此,,有必要制定一部民宿促進(jìn)和管理的地方性法規(guī),加強(qiáng)和完善民宿管理,,促進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

 

二,、記者:請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下《條例》起草的過(guò)程和主要內(nèi)容?

答:黃山市從2022年8月啟動(dòng)《條例》起草工作,,成立由市人大,、政府分管負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng),宣傳,、文旅、市場(chǎng)監(jiān)管,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等多部門(mén)參與的立法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,、廣泛征求民宿業(yè)主和社會(huì)公眾意見(jiàn)建議、專(zhuān)家論證,、審議審查等多個(gè)環(huán)節(jié),數(shù)易其稿,,最終由安徽省十四屆人大常委會(huì)第八次會(huì)議審議通過(guò),,于2024年4月8日公布,自5月1日起施行,。

《條例》共32條,,主要包含民宿定義、部門(mén)職責(zé),、促進(jìn)措施、民宿開(kāi)辦要求和程序,、經(jīng)營(yíng)規(guī)范等方面內(nèi)容。第一至第六條,,為總則部分,,明確了立法目的,、適用范圍,、民宿定義,、基本原則,、各級(jí)政府及部門(mén)職責(zé)、民宿協(xié)會(huì)的義務(wù)等內(nèi)容,;第七至第十六條,,為促進(jìn)措施部分,從規(guī)劃,、資金、設(shè)施,、房地,、金融、人才,、營(yíng)銷(xiāo)、特色化發(fā)展等多個(gè)角度明確了促進(jìn)措施,;第十七至第二十二條,,為民宿開(kāi)辦部分,,從規(guī)模、選址,、建筑,、消防、治安,、衛(wèi)生,、食品安全、環(huán)保等方面對(duì)開(kāi)辦民宿作出了相應(yīng)規(guī)范,,明確民宿開(kāi)辦實(shí)行屬地申報(bào)聯(lián)審制,;第二十三至第三十一條,為經(jīng)營(yíng)規(guī)范部分,,明確了民宿經(jīng)營(yíng)者在民宿經(jīng)營(yíng)服務(wù)與內(nèi)部管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的基本規(guī)范,;第三十二條為附則部分,,規(guī)定了《條例》的施行日期。

 

三,、記者:《條例》有哪些具體舉措推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,?

答:促進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展是《條例》重要的立法目的,。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

政策扶持上做“加法”。資金方面,,將民宿工作所需經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算,尤其是鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,、簡(jiǎn)化貸款審批手續(xù),,加大對(duì)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信貸支持,;土地房屋方面,,鼓勵(lì)城鎮(zhèn)居民通過(guò)租賃產(chǎn)權(quán)明晰的閑置宅基地房屋,、合作經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)展民宿經(jīng)營(yíng),,探索傳統(tǒng)村落傳統(tǒng)建筑產(chǎn)權(quán)制度改革,通過(guò)置換,、租賃、政府收購(gòu)—出讓等方式利用傳統(tǒng)建筑開(kāi)辦民宿,,促進(jìn)傳統(tǒng)村落保護(hù)利用,。

提升質(zhì)效上做“乘法”,。聚焦形成集群化、特色化,、智慧化,、綠色化等民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展格局為目標(biāo),通過(guò)定期舉辦民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),,完善交易和推廣平臺(tái),做優(yōu)做強(qiáng)徽州民宿區(qū)域品牌,,支持引入國(guó)內(nèi)外民宿品牌和投資者等,,進(jìn)一步拓展“民宿+”外延,探索“民宿+非遺”“民宿+藝術(shù)”“民宿+民俗”“民宿+物產(chǎn)”“民宿+文創(chuàng)”等模式,,實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)力量推動(dòng)資源開(kāi)發(fā),,以創(chuàng)意創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)態(tài)升級(jí),以開(kāi)放思維塑造品牌形象,,以共建共享培育產(chǎn)業(yè)生態(tài),。

 

四,、記者:《條例》在哪些方面體現(xiàn)了“黃山特色”?

答:近年來(lái),,黃山市聚焦“辦證難”“管理難”等問(wèn)題,以小切口,、微改革,,推動(dòng)破解民宿管理服務(wù)難題,,實(shí)現(xiàn)由解決一個(gè)問(wèn)題向解決一類(lèi)問(wèn)題轉(zhuǎn)變,,助力民宿產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,,徽州美宿品牌影響力日益擴(kuò)大,。去年,全國(guó)公安機(jī)關(guān)治安部門(mén)優(yōu)化服務(wù)管理促進(jìn)鄉(xiāng)村民宿高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研交流活動(dòng)就放在黃山召開(kāi),。我們把實(shí)踐中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,濃縮提煉到了《條例》中,,主要體現(xiàn)在:

一是明確并放寬民宿概念,。綜合考慮旅游民宿國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)要求,、我市民宿發(fā)展現(xiàn)狀,,在一般定性規(guī)定外,,額外規(guī)定“民宿客房規(guī)模依照旅游民宿國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)要求執(zhí)行,單幢建筑的客房數(shù)量一般不超過(guò)14間(套),。對(duì)利用閑置學(xué)校,、廠房,、政府辦公用房等開(kāi)辦的民宿,,在達(dá)到消防安全技術(shù)要求的前提下,報(bào)縣(區(qū))人民政府批準(zhǔn),,可以適當(dāng)放寬前款規(guī)定的民宿規(guī)模要求”,。其中“單幢建筑”及“適當(dāng)放寬”兩款表述,,使“民宿”概念覆蓋更廣,,讓更多“民宿”從條例中受益,。

二是完善民宿聯(lián)審制度,。面對(duì)民宿辦證流程多、管理難的問(wèn)題,,黃山市結(jié)合工作實(shí)際和前期聯(lián)審經(jīng)驗(yàn),以“三證一照”的辦理(特種行業(yè)許可證(公安),、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證(衛(wèi)健),、食品經(jīng)營(yíng)許可證(市監(jiān)),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(市監(jiān)))為主要抓手,,將前期建立的聯(lián)審機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化完善,以地方立法形式進(jìn)行規(guī)定:民宿經(jīng)營(yíng)者可以向經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地的縣(區(qū))市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提出注冊(cè)登記和經(jīng)營(yíng)許可“證照聯(lián)辦”申請(qǐng),,相關(guān)部門(mén)分類(lèi)登記和審批完成后,,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)“證照聯(lián)辦”綜合受理窗口統(tǒng)一發(fā)放證照,。

三是保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。保障消費(fèi)者合法權(quán)益是本次立法的首要著眼點(diǎn),《條例》中也作出了細(xì)化規(guī)定,,如規(guī)定民宿經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公開(kāi)證照、服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,,民宿應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,,公共用品用具要一客一換一消毒,,一次性用品用具要一客一換,;直接為顧客服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)持有效健康證明等。

四是強(qiáng)化人才支撐,。黃山市已連續(xù)多年舉辦民宿管家專(zhuān)題培訓(xùn)班,,陸續(xù)培養(yǎng)了500余名能力強(qiáng),、善創(chuàng)新,、會(huì)干事的鄉(xiāng)村民宿管家,帶動(dòng)提升了徽州民宿管理服務(wù)品牌,。《條例》對(duì)此也明確規(guī)定,,市,、縣(區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)制定民宿專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)政策,扶持含旅游人才培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的高等學(xué)校,、中等職業(yè)學(xué)校與民宿經(jīng)營(yíng)者合作設(shè)立民宿人才培訓(xùn),、創(chuàng)業(yè)基地,,加強(qiáng)民宿從業(yè)人員教育培訓(xùn),,提高民宿從業(yè)人員綜合素質(zhì),。

 

五,、記者:《條例》在推動(dòng)民宿治理體系和治理能力現(xiàn)代化上有哪些具體舉措?

答:民宿本身屬性決定了民宿發(fā)展必然涉及眾多利益相關(guān)者,,必須全面貫徹“治理”思想,,推動(dòng)民宿治理體系和治理能力現(xiàn)代化,?!稐l例》中也在這方面作出了重點(diǎn)考慮:

一是明確各級(jí)政府在民宿發(fā)展中的主體地位,。《條例》明確市政府、各區(qū),、縣政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和街道辦事處等職責(zé),,同時(shí)強(qiáng)調(diào)“將民宿發(fā)展納入文化和旅游發(fā)展規(guī)劃并組織編制民宿發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,,將民宿工作經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算并設(shè)立民宿發(fā)展資金,建立部門(mén)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制”等方面內(nèi)容,。

二是明確各部門(mén)職責(zé)。民宿促進(jìn)和管理是一項(xiàng)涉及面廣,、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作,,需要在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)下,明確相關(guān)部門(mén)職責(zé),,促進(jìn)部門(mén)之間協(xié)作,。《條例》將文化和旅游,、發(fā)展和改革,、公安,、財(cái)政,、自然資源和規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境,、住房和城鄉(xiāng)建設(shè),、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村,、商務(wù),、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理,、消防,、市場(chǎng)監(jiān)管、統(tǒng)計(jì),、地方金融監(jiān)管等部門(mén)都納入民宿管理主體的范圍,,同時(shí)強(qiáng)調(diào)文化和旅游部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能。

三是明確民宿協(xié)會(huì)作用,。非官方治理是民宿治理的重要方面,民宿協(xié)會(huì)是政府,、民宿經(jīng)營(yíng)者之間的橋梁與紐帶,,在規(guī)范民宿行業(yè)發(fā)展、提升民宿品質(zhì)方面發(fā)揮著不可或缺的作用,。為此,《條例》作了具體規(guī)定:鼓勵(lì)成立民宿行業(yè)協(xié)會(huì),,支持民宿行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮行業(yè)自律和專(zhuān)業(yè)服務(wù)功能,,制定服務(wù)規(guī)范,,參與民宿等級(jí)評(píng)定,為會(huì)員提供信息咨詢,、產(chǎn)品推廣,、培訓(xùn)交流,、爭(zhēng)議協(xié)調(diào)等服務(wù),維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益,。

 

六,、記者:《條例》中提到:“文化和旅游部門(mén)組織開(kāi)展民宿等級(jí)評(píng)定,定期發(fā)布民宿名錄”,參加評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)是什么,?有哪些好民宿,?

答:目前,黃山市已發(fā)展民宿3200余家,,其中全國(guó)甲級(jí)旅游民宿3家,,丙級(jí)旅游民宿20家;皖美金牌民宿59家(公示),,皖美銀牌民宿205家(公示),。文化和旅游部每年開(kāi)展國(guó)家等級(jí)旅游民宿評(píng)定,省文化和旅游廳每年開(kāi)展“皖美民宿”評(píng)定,,具體要求和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可聯(lián)系經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地的縣(區(qū))文化旅游體育局了解,。黃山市正在常態(tài)化宣傳全市徽州美宿,您可關(guān)注“黃山日?qǐng)?bào)”“黃山廣電臺(tái)”“黃山文旅”“黟縣文旅”“嗨徽州”等公眾號(hào),、視頻號(hào),、抖音賬號(hào),并在其中檢索了解,。